Buchungsrichtlinien

Allgemeines

  • Für alle Buchungen im Hotel Valentin  gelten die AGBH der Hotellerie Österreich
  • Alle Preise verstehen sich pro Person und Tag (in EUR) im Doppelzimmer exklusive Ortstaxe, inklusive aller "Valentin Inklusivleistungen" (saisonal unterschiedlich)
  • Bitte beachten Sie, dass nicht eingenommene Speisen nicht rückerstattet werden können
  • Seit 01.11.2023 beträgt die Ortstaxe EUR 4,00 pro Nacht/pro Person (ab 15 Jahren).

Anzahlung

  • Zum Zeitpunkt der Buchung ist eine Anzahlung in Höhe von 40% des Gesamtbetrags fällig
  • Die Anzahlung kann auf unser Konto überwiesen werden oder Sie können Ihre Anzahlung mit Ihrer Kreditkarte bequem online begleichen. Sie werden über eine sichere, verschlüsselte Verbindung direkt zum Online-Bezahlfenster weitergeleitet.
  • Im Falle einer vorzeitigen Stornierung wird die Anzahlung entsprechend unserer Stornobedingungen (siehe unten) selbstverständlich unverzüglich retourniert
  • Bitte beachten Sie, dass auch im Falle einer fehlenden Anzahlung Ihre Buchung gemäß übermittelter "Reservierungsbestätigung" aufrecht bleibt 

Stornobedingungen

Für alle Anreisen in der Wintersaison 2024 / 2025

  • Bei Stornierung bis 31 Tage vor vereinbarter Anreise: 0%
    Stornogebühren
  • Bei Stornierung von 30 Tage bis 15 Tage vor vereinbarter Anreise: 40% des Gesamtbetrages Stornogebühren
  • Bei Stornierung von 14 Tage bis 8 Tage vor vereinbarter Anreise: 70% des Gesamtbetrages Stornogebühren
  • Bei Stornierung in den letzten 7 Tagen vor vereinbarter Anreise: 90% des Gesamtbetrages Stornogebühren
  • Bei Nichtanreise (No-Show) ohne Stornierung: 100% 
  • Bei Fixbucherrate ab definierter Buchung: 100% 
  • Bei vorzeitiger Abreise erfolgt keine Rückvergütung

  • Bei Gruppenbuchungen gelten andere Stornofristen, bitte um Rücksprache mit unserer Reservierung

Zahlungsmittel

  • Als Zahlungsmittel akzeptieren wir Bankomatkarten, VISA, Mastercard sowie Bargeld bzw. Überweisungen
  • Mit Ihrer Kreditkarte über eine sichere, verschlüsselte Verbindung Online bezahlen.
  • Travellerschecks können leider nicht akzeptiert werden
  • Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Bezahlung in Fremdwährung (nicht EUR) entsprechende Bearbeitungsgebühren anfallen 

Kinderermäßigungen

  • Kinder im Alter von 0-3 Jahren erhalten 100% Ermäßigung
  • Kinder im Alter von 4-12 Jahren erhalten 50% Ermäßigung
  • Kinder ab 13 Jahren erhalten 20% Ermäßigung
  • Bitte beachten Sie, dass unsere Kinderermäßigungen nur im Falle einer Übernachtung im Zimmer der Eltern (bzw. 2 Vollzahler) gelten 

Check-in & Check-out

  • Ihr Zimmer ist am Tag der Anreise ab 15:00 Uhr beziehbar
  • Am Tag der Abreise ist Ihr Zimmer ab 10:00 Uhr freizugeben
  • Bitte informieren Sie sich im Bedarfsfall auch nach der Möglichkeit eines "Early Check-ins" bzw. eines "Late Check-outs" (kostenpflichtig)

Haustierregelung

  • Aus Rücksicht auf andere Gäste sind (unabhängig von der Größe) leider keine Haustiere bei uns erlaubt

Reiserücktrittsversicherung

  • Als Sicherheit für den Fall, dass Sie Ihren Urlaub nicht planmäßig antreten können oder überraschend frühzeitig abreisen müssen, können Sie sich – schon vor Ihrem Urlaub - mit einer Reiserücktrittsversicherung absichern
  • Hier erhalten Sie mehr Informationen zur "Hotel STORNO PLUS Versicherung"
  • Bitte beachten Sie auch, dass häufig Kreditkartenanbieter ähnliche Leistungen anbieten bzw. eine Reiseversicherung inkludiert ist

Bankverbindung

  • Sparkasse Imst AG
  • IBAN: AT47 2050 2000 0085 1642
  • BIC: SPIMAT21XXX

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